Chatbots e jornada do usuário

O papo desse episódio sobre um tema que está extremamente em alta: chatbots!

Quando usar e quando não usar? Conversamos sobre experiências de pessoas e empresas para que você entenda se o uso dessa tecnologia se aplica a você e sua empresa.

Participantes:

• Paulo Silveira, o host que pagaria 1 milhão de reais por um chatbot que respondesse seus e-mails
• Cesar Matias, CTO na Wappa
• Isabelli Luzia, head do time de bots na Hi Platform
• Leonardo de Andrade, desenvolvedor na Hi Platform
• Guilherme Silveira, que fez um chatbot pra participar no seu lugar nessa gravação

Links:

• Wappa
• Hi Platform
• Curso de chatbots da Alura
• Carreira Inteligência Artificial

Produção e conteúdo:

• Alura Cursos online de Tecnologia
• Caelum Ensino e Inovação

Edição e sonorização: Radiofobia Podcast e Multimídia